Store Manager

Kesempatan
PT Samudra Sukses Mandiri mencari seorang Store Manager atau Assistant Store Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jawa Timur. Sebagai Store Manager atau Assistant Store Manager, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola operasional toko secara keseluruhan, memastikan kepuasan pelanggan yang optimal, dan mencapai target penjualan yang ambisius. Posisi ini membutuhkan seorang pemimpin yang visioner, terampil dalam manajemen tim, dan memiliki pemahaman mendalam tentang industri ritel. Jabatan ini adalah posisi penuh waktu yang berlokasi di Jawa Timur, di mana Anda akan bekerja langsung di lapangan untuk memastikan kesuksesan operasional toko.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional toko secara keseluruhan, termasuk pengawasan staf, manajemen inventaris, dan pengendalian biaya operasional untuk memastikan efisiensi maksimal.

• Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim penjualan untuk mencapai atau melampaui target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

• Memastikan standar layanan pelanggan yang tinggi melalui implementasi protokol layanan yang konsisten dan pelatihan tim yang berkelanjutan.

• Mengelola persediaan produk, melakukan stock opname secara berkala, dan mengoptimalkan penempatan produk di toko untuk memaksimalkan penjualan.

• Melakukan pengawasan atas disiplin kerja karyawan, termasuk evaluasi kinerja, manajemen shift, dan administrasi kepegawaian.

• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menangani keluhan atau masalah dengan profesional dan memuaskan.

• Melakukan analisis penjualan dan pelaporan berkala kepada manajemen pusat mengenai performa toko dan pencapaian target bisnis.

• Mengimplementasikan strategi promosi dan kampanye pemasaran lokal untuk meningkatkan visibilitas brand dan mendorong pertumbuhan penjualan.

• Memastikan keselamatan dan keamanan toko serta karyawan, serta kepatuhan terhadap standar kebersihan dan regulasi yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau sederajat; Diploma/Sarjana dalam Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait lebih diutamakan.

• Minimal 3-5 tahun pengalaman di industri ritel dalam posisi manajemen toko atau sebagai asisten store manager.

• Pengalaman yang terbukti dalam mengelola tim, mencapai target penjualan, dan meningkatkan performa operasional toko.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan kapasitas untuk memotivasi dan mengembangkan anggota tim.

• Keahlian dalam manajemen inventaris, analisis data penjualan, dan perencanaan bisnis operasional.

• Pemahaman mendalam tentang customer service excellence dan strategi retensi pelanggan.

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik verbal maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan diutamakan bahasa Inggris.

• Keterampilan problem-solving yang efektif dan kemampuan mengambil keputusan cepat dalam situasi yang dinamis.

• Integritas tinggi, etika kerja yang solid, dan komitmen terhadap kepatuhan regulasi serta standar perusahaan.

• Keterampilan komputer yang baik, termasuk penggunaan sistem POS, spreadsheet, dan aplikasi manajemen toko.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta performa kerja Anda.

• Bonus kinerja dan insentif penjualan berdasarkan pencapaian target.

• Kesempatan promosi ke posisi manajemen regional atau pusat berdasarkan performa dan potensi Anda.

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pertumbuhan profesional berkelanjutan.

Tentang Kami
PT Samudra Sukses Mandiri adalah perusahaan terkemuka di sektor Ritel dan Produk Konsumen yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan. Dengan jaringan toko yang tersebar di berbagai lokasi strategis, kami menawarkan produk-produk berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Perusahaan kami didirikan atas fondasi nilai-nilai integritas, inovasi, dan customer-centric approach. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis kami bergantung pada keunggulan operasional, kepuasan pelanggan, dan pengembangan sumber daya manusia yang berkualitas. Budaya perusahaan kami mendorong kolaborasi, kreativitas, dan pertumbuhan profesional setiap individu. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, adil, dan menghargai kontribusi setiap karyawan dalam mencapai visi dan misi perusahaan untuk menjadi pemimpin ritel terpercaya di Indonesia.

Lamar Sekarang
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan PT Samudra Sukses Mandiri sebagai Store Manager atau Assistant Store Manager, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan CV, surat lamaran, dan portofolio pengalaman Anda kepada tim Talent Acquisition kami. Kami menunggu untuk bertemu dengan kandidat berbakat yang siap membawa kesuksesan bagi tim kami di Jawa Timur.