Staff Data Management
- Gaji
- Gaji tidak dicantumkan
- Jenis pekerjaan
- Penuh waktu
- Diposting
- Sumber
- Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
- kantor
Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.
Deskripsi pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggung jawab menerima dan menangani keluhan pelanggan melalui telepon melakukan pelacakan, analisis, dan pelaporan untuk paket yang tidak normal, serta memberikan umpan balik yang tepat waktu kepada pihak terkait.
Monitoring dan penanganan ticketing JMS dan platform, arbitrase, paket bermasalah gateway, claim gateway
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK
Mampu mengoperasikan komputer
Menguasai Microsoft Office terutama Microsoft Excel
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
Mampu bekerja secara individu maupun dengan tim
Mampu bekerja dibawah tekanan
Memiliki pengalaman dibidang yang sama menjadi nilai tambah
Sehat jasmani dan rohani
Jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab
Bersedia bekerja dengan sistem shifting
Bersedia ditempatkan di Sorting Center Bandung
Referensi: 282374 · Berlaku sampai 19 November 2026