Service Manager

Deskripsi Pekerjaan

• Mengendalikan operasional bengkel dan sebagai business leader After Sales Service

• Bertanggung jawab terhadap tercapainya target revenue, profitability, dan produktivitas pelayanan (SLA)

• Bertanggung jawab terhadap tercapainya target penjualan spare parts dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (CSI) di 8 area bengkel

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1/D3 diutamakan Teknik Mesin, Teknik Otomotif, Manajemen atau bidang yang relevan

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang After Sales Service, mengelola multi-outlet

• Memiliki kompetensi teknis manajemen bengkel, spare parts inventory, service dan spare parts revenue, workshop profitability dan kepuasan pelanggan

• Memiliki kompetensi manajerial leaderhsip, team building, strategic dan analytical thinking, communicatiom dan negotiation.