Resepsionis

Kesempatan
Hair Kraft Studio mencari Resepsionis yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Sebagai Resepsionis, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut klien kami dan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Posisi ini memerlukan profesionalisme, keterampilan komunikasi yang excellent, dan kemampuan untuk mengelola berbagai tugas administratif dengan efisien. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan fast-paced di industri barber dan salon kecantikan. Ini adalah posisi full-time yang berbasis di Bali.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani klien dengan senyuman tulus dan profesional, memastikan pengalaman yang positif sejak mereka tiba.

• Mengambil video atau foto untuk story atau feed di social media

• Mengelola sistem pemesanan dan menjadwalkan janji temu klien dengan efisien menggunakan sistem booking yang tersedia.

• Menjawab panggilan telepon, menangani pertanyaan pelanggan, dan memberikan informasi tentang layanan dan harga dengan akurat.

• Mengelola tugas-tugas administratif seperti pemrosesan pembayaran, mengirimkan kuitansi, dan memelihara catatan klien.

• Menyelenggarakan dan memelihara area resepsi yang rapi, bersih, dan menyenangkan untuk klien.

• Menangani keluhan pelanggan dengan kesabaran dan mencari solusi yang memuaskan.

• Memberikan informasi tentang paket promosi, layanan baru, dan penawaran khusus kepada klien.

• Berkolaborasi dengan tim stylish untuk memastikan jadwal berjalan lancar dan klien diperlakukan dengan baik.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan fokus pada administrasi atau layanan pelanggan.

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Resepsionis atau dalam peran layanan pelanggan yang relevan.

• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

• Keterampilan organisasi yang kuat dan kemampuan mengelola beberapa tugas secara bersamaan.

• Penguasaan sistem komputer dasar dan software booking atau appointment management.

• Sikap ramah, sopan, dan profesional dengan kemampuan menangani berbagai kepribadian klien.

• Kemampuan manajemen waktu yang baik dan attention to detail yang tinggi.

• Pengalaman di industri barber dan salon atau spa akan menjadi nilai tambah.

Manfaat

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja Anda.

• Cuti tahunan dan hari libur nasional yang generous.

• Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan kepemimpinan melalui program pelatihan internal.

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan tim yang bersemangat.

• Diskon khusus untuk layanan salon dan produk kecantikan.

• Peluang karir untuk naik menjadi posisi supervisor atau coordinator di masa depan.

Tentang Kami
Hair Kraft Studio adalah premium hair studio yang berlokasi di Canggu Bali, didedikasikan untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap klien. Kami mengkhususkan diri dalam perawatan rambut, styling kreatif, dan layanan menyeluruh menggunakan produk berkualitas terbaik dan teknik terkini. Dengan tim profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, kami berkomitmen untuk menciptakan transformasi yang meningkatkan kepercayaan diri dan kebahagiaan klien kami. Budaya kami dibangun atas dasar keramahan, integritas, dan keunggulan dalam setiap aspek layanan kami. Hair Kraft Studio adalah tempat di mana kreativitas bertemu dengan profesionalisme, dan setiap anggota tim dihargai atas kontribusi unik mereka.

Lamar Sekarang
Jika Anda merasa cocok untuk bergabung dengan Hair Kraft Studio dan siap memberikan layanan pelanggan yang exceptional, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV, surat motivasi, dan referensi Anda ke tim Human Resources kami. Kami menantikan kesempatan untuk bertemu dengan Anda!