Quality Assurance Supervisor

Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Quality Assurance Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengarahkan tim quality assurance dalam memastikan produk dan layanan kami memenuhi standar kualitas yang ketat. Anda akan bekerja sama dengan berbagai lintas departemen untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kualitas dan mengimplementasikan solusi yang efektif.

Tanggung Jawab Utama

• Memastikan seluruh proses pemeriksaan proses produksi (in-process), hingga produk jadi (outgoing) berjalan sesuai standar spesifikasi perusahaan dan customer.

• Investigasi komplain pelanggan terkait mutu kemasan, menganalisis akar masalah, dan mengimplementasikan tindakan perbaikan (corrective action) agar masalah tidak terulang. Melakukan audit kualitas berkala terhadap produk, proses, dan dokumentasi untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian dan area perbaikan.

• Terlibat langsung dalam proses pengujian cetakan baru (mold trial) untuk menetapkan jendela proses (processing window) dan spesifikasi standar mutu sebelum diproduksi secara massal.

• Memastikan produk baru memenuhi standar teknis pelanggan, seperti uji kesesuaian tutup dan wadah (cap-bottle fit/seal integrity), uji ketahanan tumpukan (stacking test), dan mold shrinkage analysis.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3/ S1 di bidang Teknik Kimia, Teknik Industri, Kimia, Teknologi Pangan, atau bidang teknik/mIPA relevan.

• Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di bidang Quality Assurance / Quality Control pada industri manufaktur, diutamakan yang berpengalaman di bidang manufaktur kemasan (rigid packaging), olahan plastik (injection molding, blow molding, thermoforming), atau industri manufaktur pendukung (FMCG/Food & Beverage).

• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun pada posisi Supervisor / Lead / Senior QA.

• Memahami pengujian fisik & mekanis rigid packaging (misal: drop test, top load test, leakage test, burst test, uji ketebalan/dimensi, uji warna, stress cracking test).

• Memahami karakter material plastik/kemasan (seperti PET, PP, HDPE, PS, dll.) serta reject produksi umum (defect seperti flash, short shot, warpage, color streak, pinhole).

• Mampu menggunakan alat analisis mutu seperti 7 QC Tools, PDCA, CAPA (Corrective and Preventive Action), Root Cause Analysis (RCA / 5-Why / Fishbone Diagram).

• Bersedia ditempatkan di Salatiga.