Promotor Meubel & Furniture

Deskripsi Pekerjaan (Job Description)

• Mencapai Target Penjualan: Bertanggung jawab penuh untuk mencapai dan melampaui target penjualan bulanan atau kuartalan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

• Konsultasi & Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan secara proaktif, menggali kebutuhan tata ruang mereka, dan memberikan rekomendasi produk meubel yang tepat berdasarkan gaya, dimensi ruang, dan anggaran.

• Edukasi Produk: Menjelaskan spesifikasi teknis dan keunggulan produk secara komprehensif, meliputi jenis material (solid wood, MDF, kain pelapis, kulit), cara perawatan, fitur ergonomis, hingga ketentuan garansi.

• Pemeliharaan Area Display (Visual Merchandising): Menjaga kebersihan, kerapian, dan estetika penataan display produk di toko agar selalu terlihat menarik dan sesuai dengan standar panduan visual perusahaan.

• Administrasi & Koordinasi: Mendampingi proses transaksi pelanggan, berkoordinasi dengan tim kasir, serta memantau pembaruan label harga (price tag) dan ketersediaan stok barang (inventory checking).

• Layanan Purna Jual: Memberikan informasi yang akurat mengenai jadwal pengiriman dan perakitan (instalasi), serta melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan pelanggan setelah produk diterima.

Kriteria & Kualifikasi (Qualifications)

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Promotor, SPG/SPB, atau Sales Retail. Pengalaman kerja di industri furniture, home living, home appliance, atau bahan bangunan sangat diutamakan.

• Keterampilan Teknis: Mampu membaca meteran/alat ukur dan memiliki pemahaman dasar mengenai tata ruang atau desain interior untuk membantu pelanggan menyesuaikan ukuran meubel dengan ruangan mereka.

• Komunikasi & Penjualan: Memiliki kemampuan komunikasi persuasif yang sangat baik, ramah, aktif mendengarkan, dan memiliki teknik closing penjualan yang kuat.

• Karakteristik Pekerja: Berorientasi pada target (target-driven), jujur, memiliki inisiatif tinggi, energik, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Ketersediaan Waktu: Bersedia bekerja dengan sistem shift, serta wajib masuk pada akhir pekan (Sabtu & Minggu) dan hari libur nasional (mengikuti jam operasional mall atau toko ritel).