Presales Engineer - Network IT Department

Job Description (Deskripsi Pekerjaan / Tugas)

Melaksanakan dan bertanggung jawab terhadap kegiatan pengumpulan data mengenai kebutuhan pelanggan serta menggali kebutuhan di luar itu.

• Membuat desain Solusi berdasarkan kebutuhan pelanggan.

• Bekerja sama dan memberikan masukan dalam membuat BoM/BoQ (Bill of Materials / Bill of Quantities) berdasarkan desain akhir.

• Melakukan presentasi produk atau solusi yang ditawarkan kepada pelanggan.

• Memastikan dan menjaga kualitas layanan (Quality of Service) kepada pelanggan.

• Menyerahkan hasil pembuatan BoM / BoQ kepada Head Pre Sales sesuai dengan tenggat waktu yang ditetapkan

• Membuat analisa/review activity report secara berkala untuk dilaporkan kepada Head Pre Sales.

• Menyiapkan materi dan membawakan kegiatan Webinar maupun Seminar.

• Membina dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan (customer relationship).

Kriteria Kualifikasi :

1. Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman (Background)

• Gelar Sarjana di bidang Information System / Information Engineering / Computer Science.

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran Pre-sales atau konsultasi teknis (diutamakan di industri perangkat lunak Enterprise, solusi ICT, atau layanan TI).

2. Kompetensi Teknis & Sertifikasi (Hard Skills)

• Menguasai teknologi jaringan yang relevan, aplikasi perangkat lunak, dan infrastruktur TI.

• Memiliki sertifikat pelatihan JNCIA-Junos / CCNA / CCNP atau sertifikat brand network lainnya.

• Memiliki kemampuan manajemen proyek yang efektif (mampu menyusun skala prioritas, memenuhi deadline, dan multi-tasking)

• Wajib memiliki kemampuan berbahasa inggris active (lisan + tulisan)

3. Kemampuan Interpersonal & Sikap Kerja (Soft Skills)

• Mampu membangun hubungan baik dan kepercayaan dengan klien.

• Memiliki pola pikir kolaboratif dengan fokus pada kerja sama tim dan pembangunan relasi.

• Mampu memahami kebutuhan klien, mengidentifikasi tantangan, dan mengembangkan solusi inovatif.

• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang sangat baik.

• Memiliki efisiensi tinggi, disiplin, loyalitas, serta kejujuran yang tinggi dalam bekerja.

• Selalu mengikuti perkembangan dan update teknolgi terkini

• Memiliki rasa tanggung jawab dan komitmen tinggi untuk menyelesaikan pekerjaan hingga tuntas.

• Bertanggung jawab penuh dalam menjaga aset perusahaan maupun aset milik pelanggan.

4. Persyaratan Operasional & Mobilitas (Mobility)

• Bersedia bekerja dengan penempatan di kantor Srengseng – Jakarta Barat.

• Bersedia melakukan kunjungan/tinjauan ke lokasi (site) secara mandiri.

• Mampu mengendarai kendaraan roda empat (transmisi matic & manual) serta memiliki SIM A aktif (Wajib).