Operation Manager (Jawa/Sumatera/Kalimantan/Sulawesi/Bali)

Tanggung jawab

• Memimpin & mengelola tim Customer Service (CS) dan House Keeping (HK),
• Membangun lingkungan kerja yang nyaman dan positif untuk para anggota tim,
• Memiliki kemampuan dalam mengembangkan potensi dari para anggota tim, 
• Menetapkan target penjualan bulanan untuk renewal membership,
• Menetapkan dan memelihara standar kualitas & kebersihan area klub dan fungsionalitas dari peralatan gym,
• Menerapkan strategi untuk meningkatkan retensi dan kepuasan dari para member.

Persyaratan

• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang terstruktur dan to the point 
• Memiliki pengalaman dalam menangani tim CS/front office/resepsionis dan housekeeping
• Memiliki kemampuan dalam mengembangkan potensi member-member dalam tim
• Memiliki strategi pemikiran & pemecahan masalah yang strategis
• Memiliki track record hasil penjualan yang baik di perusahaan sebelumnya