Marketing Supervisor

Deskripsi Tanggung Jawab :

• Menyusun kalender pemasaran tahunan & bulanan (kampanye musiman: ajaran baru/back-to-school, akhir tahun, Ramadan/Lebaran, dsb.) yang selaras dengan target penjualan perusahaan.

• Merancang dan menjalankan program pendorong traffic toko: local area marketing di sekitar tiap toko, kerja sama sekolah/kampus, serta aktivasi & event di area toko.

• Mengelola kehadiran digital INFONET: konten TikTok/Instagram, Google Business Profile tiap toko, dan program Google Review

• Membangun dan mengelola sistem CRM perusahaan: mengonsolidasikan database pelanggan, menjaga kebersihan & validitas data, melakukan segmentasi pelanggan, serta menjalankan kampanye WhatsApp broadcast, program referral, dan program repeat purchase (aksesoris, upgrade, trade-in) — dengan memperhatikan persetujuan pelanggan (consent) sesuai aturan perlindungan data.

• Mengelola kerja sama co-marketing dengan principal/distributor (brand ASUS, Lenovo dll): mengajukan dana promosi (MDF), promo bundling, dan materi POSM; memastikan setiap klaim dana terdokumentasi.

• Merancang mekanisme promo bersama tim Merchandiser & Manajer Operasional; memastikan promo terkomunikasikan dengan jelas ke seluruh toko.

• Mengarahkan produksi materi kreatif & POSM (banner, brosur, konten digital): membuat brief ke desainer/vendor dan menjaga konsistensi brand di semua toko.

• Mengusulkan dan mengelola budget marketing: monitor anggaran per kampanye, mengukur ROI, dan melaporkan hasil kampanye ke Direktur setiap bulan.

• Berkoordinasi dengan tim Marketplace agar pesan promo dan brand konsisten antara toko offline dan Shopee/Tokopedia.

• Membangun dan memimpin tim marketing (Staff Marketing, Content/Social Media): menetapkan target kerja, coaching, dan evaluasi kinerja.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3/S1 Marketing, Komunikasi, atau Bisnis.

• Pengalaman minimal 4 tahun di bidang marketing, minimal 2 tahun di retail (diutamakan elektronik/gadget/laptop/IT).

• Menguasai digital marketing (TikTok, Instagram, Google Business, WhatsApp broadcast) dan offline (local area marketing, event, POSM).

• Berpengalaman mengelola budget marketing dan mengukur ROI kampanye.

• Berpengalaman bekerja sama dengan principal/distributor, termasuk pengajuan dana promosi (co-marketing/MDF).

• Mampu berkomunikasi lintas departemen, dan presentasi ke manajemen.

• Terbiasa bekerja dengan data penjualan: membaca laporan penjualan serta menghitung conversion rate & ATV.