Market research & Analysis

Job Description:

• Mengumpulkan data melalui survei untuk memahami perilaku pelanggan serta kondisi pasar

• Menganalisis data untuk mengembangkan strategi pemasaran dan produk

• Memberikan insight berdasarkan data yang ada untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, memperbaiki layanan, dan mendorong pertumbuhan bisnis

• Melakukan riset pasar untuk memahami tren wisata, destinasi populer, harga kompetitor, dan perilaku konsumen

• Menganalisis data penjualan, tren perjalanan, dan feedback pelanggan untuk menemukan peluang pengembangan produk tour baru

• Memantau aktivitas kompetitor (harga paket, promosi, destinasi baru, strategi marketing)

• Memberikan rekomendasi pengembangan produk atau strategi promosi berdasarkan hasil riset

• Mendukung perencanaan campaign promosi dengan data dan analisis tren wisata terkini.
  

Kualifikasi:

• Minimal S1 tour & travel dan statistik

• Memiliki kemampuan analisis data dan interpretasi hasil riset

• Terbiasa menggunakan tools seperti Google Trends, Data. AI, dll

• Mampu membuat laporan dan presentasi yang menarik dan mudah dipahami

• Berorientasi pada ketelitian

• Komunikatif dan mampu berpikir strategis