Mall Operation Manager

Tentang Kami
PT Harmas Jalesveva' adalah perusahaan yang bergerak di industri real estate dan property dengan komitmen untuk memberikan solusi property terbaik dan layanan profesional kepada klien kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri, kami telah membangun reputasi sebagai mitra yang dapat diandalkan dalam pengembangan dan pengelolaan aset property. Kami percaya pada nilai integritas, inovasi, dan customer excellence dalam setiap aspek bisnis kami. Perusahaan kami didukung oleh tim profesional yang berdedikasi dan bersemangat untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi stakeholder kami. Kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendorong kreativitas serta kolaborasi di antara anggota tim. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari organisasi yang terus berkembang dan berinovasi dalam industri real estate Indonesia.

Kesempatan
PT Harmas Jalesveva' membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Mall Operation Manager yang berpengalaman dan terorganisir. Dalam peran ini, Anda akan memimpin operasi harian perusahaan kami di bidang real estate dan property, memastikan efisiensi maksimal dan standar kualitas yang tinggi di semua aspek bisnis. Sebagai Operation Manager, Anda akan menjadi tulang punggung organisasi, bertanggung jawab untuk mengoptimalkan proses bisnis, mengelola tim, dan memastikan pencapaian target operasional. Posisi ini adalah peran full-time yang berbasis di Jakarta Selatan, Jakarta, yang menawarkan kesempatan untuk berkontribusi secara langsung pada pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengawasi operasi harian perusahaan, memastikan semua proses berjalan dengan lancar dan efisien sesuai dengan standar perusahaan.

• Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim operasional, termasuk menetapkan tujuan kinerja dan memberikan umpan balik konstruktif untuk meningkatkan produktivitas.

• Mengoptimalkan proses dan prosedur operasional untuk mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan memaksimalkan profitabilitas.

• Mengelola anggaran operasional, mengalokasikan sumber daya dengan bijak, dan memastikan pengeluaran sesuai dengan rencana finansial yang telah ditetapkan.

• Mengoordinasikan dengan departemen lain, termasuk penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, untuk memastikan operasi yang terintegrasi dan efektif.

• Memantau metrik kinerja kunci (KPI) dan menyiapkan laporan reguler tentang status operasional untuk manajemen senior.

• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan, kebijakan perusahaan, dan standar industri real estate di semua operasi.

• Menangani masalah operasional dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan kepuasan klien dan stakeholder.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam Manajemen Bisnis, Administrasi, Real Estate, atau bidang terkait.

• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Operation Manager atau posisi manajemen operasional yang serupa, sebaiknya di industri real estate atau property.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola tim multidisiplin dan memotivasi karyawan untuk mencapai target.

• Pemahaman mendalam tentang operasi real estate dan property, termasuk manajemen aset, maintenance, dan customer service.

• Keahlian dalam manajemen proyek dengan kemampuan menangani multiple projects secara bersamaan.

• Keterampilan analitis yang kuat untuk menginterpretasi data, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan berbasis data.

• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang excellent untuk berinteraksi dengan tim internal, klien, dan vendor eksternal.

• Keterampilan problem-solving yang excellent dengan kemampuan mengambil keputusan strategis dalam situasi yang kompleks.

• Penguasaan software manajemen operasional dan Microsoft Office suite, serta CRM atau sistem manajemen property adalah nilai tambah.

• Kemampuan berbahasa Indonesia yang fluent dan Bahasa Inggris yang baik adalah persyaratan.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji dan tunjangan yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.

• Paket asuransi kesehatan komprehensif yang mencakup Anda dan keluarga.

• Tunjangan kinerja dan bonus berdasarkan pencapaian target operasional.

• Kesempatan pengembangan karier dengan program pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan budaya perusahaan yang positif.

• Jam kerja yang terstruktur dengan keseimbangan kehidupan kerja yang baik.

• Cuti tahunan yang generous dan tunjangan hari raya sesuai dengan peraturan yang berlaku.

• Kesempatan untuk mengelola proyek-proyek strategis dan berkontribusi pada pengambilan keputusan bisnis.