Key Account Specialist (Fragrance)

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan klien kunci di sektor fragrance, memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan retensi akun yang berkelanjutan.

• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan meningkatkan volume penjualan melalui strategi account development yang terukur dan inovatif.

• Melakukan presentasi produk dan proposal penjualan kepada klien strategis, menekankan keunggulan kompetitif dan nilai tambah yang ditawarkan.

• Mengoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pemenuhan pesanan dan delivery yang tepat waktu.

• Melakukan monitoring dan analisis kebutuhan pasar fragrance untuk memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan klien.

• Menangani negosiasi harga, syarat pembayaran, dan kontrak penjualan dengan profesional.

• Membuat laporan penjualan berkala, forecast, dan analisis performa akun untuk manajemen senior.

• Mengatasi dan menyelesaikan keluhan atau masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 5 tahun pengalaman di industri fragrance.

• Pemahaman yang kuat tentang produk fragrance, aplikasi, dan tren pasar industri.

• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

• Keahlian dalam negosiasi dan problem-solving yang mampu menciptakan win-win solutions.

• Pengetahuan tentang proses penjualan B2B dan customer relationship management (CRM).

• Kemampuan analitis dan attention to detail dalam mengelola data penjualan dan forecast.

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk membangun kepercayaan dengan klien dari berbagai tingkat organisasi.

• Kesediaan untuk melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang Penjualan, Bisnis, Kimia, atau disiplin ilmu terkait.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta performa kerja.

• Komisi dan insentif bonus berdasarkan pencapaian target penjualan.

• Program pengembangan karyawan dan pelatihan produk berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi.

• Peluang pengembangan karier yang jelas dan kesempatan untuk berkembang.

• Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan mendukung.

• Work-life balance yang sehat.