Junior Officer Junior Solution Engineer

Job Description

Business & Analysis Skill

• Memahami proses bisnis end-to-end

• Mampu melakukan requirement gathering

• Memahami BRD, FRD, SRS, dan backlog management

• Mampu membuat workflow/process flow

• Memahami business process improvement

• Memahami customer journey & service operation

• Memiliki kemampuan analisa gap dan problem solving

Technical & Digital Skill

• Memahami basic architecture application & integration

• Memahami API integration concept

• Memahami database basic concept

• Memahami cloud dan digital platform architecture

• Memahami omnichannel/contact center solution

• Memahami solution design dan technical proposal

• Memahami SDLC & Agile Methodology

• Familiar dengan tools:

o Visio

o Draw.io

o Figma

o Jira

o Confluence

o Microsoft Office

o PowerPoint

o Excel Analysis

Solution & Presales Capability

• Mampu membuat proposal teknis dan komersial

• Mampu membuat estimasi effort & costing

• Mampu presentasi ke client/stakeholder

• Mampu membuat solution deck dan executive presentation

• Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi implementatif

Job Requirement

1. Minimal S1/D4 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, Elektro, Ilmu Komputer, atau setara.
2. Pengalaman 0–2 tahun (Fresh Graduate dipersilakan melamar).
3. Memiliki nilai tambah jika ada pengalaman magang, proyek teknologi, bootcamp, atau sertifikasi relevan di bidang IT Solution / Presales (pembuatan proposal teknis, requirement gathering, atau demo produk).

Skill Requirement

Plan of Development