IT Helpdesk
- Gaji
- Gaji tidak dicantumkan
- Jenis pekerjaan
- Kontrak
- Diposting
- Sumber
- Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
- remote
- shift
- kantor
Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.
Deskripsi pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis kepada end user melalui telepon, email, dan remote access.
Melakukan troubleshooting hardware, software, dan jaringan.
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT.
Memberikan panduan penggunaan aplikasi dan perangkat IT kepada end user.
Mengelola inventaris aset IT serta mencatat dan menindaklanjuti tiket bantuan.
Membuat laporan berkala terkait aktivitas dan penyelesaian kendala IT.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di industri perbankan.
Memahami hardware dan software komputer.
Familiar dengan aplikasi Microsoft dan portal SharePoint.
Memiliki kemampuan troubleshooting dan komunikasi yang baik.
Bersedia bekerja dengan sistem shift.
CONTRACT BASED ON PROJECT.
Referensi: 333296 · Berlaku sampai 27 November 2026