Hearing Consultant/Customer Service - Flying

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 Audiologi atau S1 Psikologi, Farmasi, Ilmu Keperawatan, Kebidanan, Pendidikan Guru, Bimbingan dan Konseling, Kesehatan Masyarakat, Hubungan Masyarakat, Ilmu Komunikasi dan Public Relation.

• Lebih disukai yang berpengalaman di bidang penjualan alat kesehatan, atau farmasi.

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service untuk proses after sales.

• Freshgraduate dipersilahkan melamar.

• Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi dan dapat bekerjasama dalam tim.

• Menyukai tantangan dan dapat bekerja dengan target.

• Memiliki motivasi yang tinggi untuk mempelajari hal—hal yang baru.

• Bertanggung jawab, jujur dan dapat dipercaya.

• Memiliki kemampuan administrasi yang baik.

• Bersedia melakukan training di Kantor Pusat Jakarta.

• Selalu siap ditugaskan dengan mobilitas tinggi ke seluruh cabang atau flying.

Uraian Pekerjaan:

• Mencapai target penjualan sesuai yang telah ditetapkan setiap bulannya.

• Memberikan pelayanan kepada customer, klien, pelanggan (CKP) dan menyesuaikan produk yang dibutuhkan sesuai dengan hasil pemeriksaan.

• Melakukan penjualan alat bantu dengar (ABD), baterai dan perawatan aksesoris.

• Mempersiapkan fitting room dan peralatan yang akan digunakan untuk customer, klien, pelanggan (CKP).

• Mengikuti kegiatan ABDI Peduli.

• Melakukan follow up customer, klien, pelanggan (CKP) baik yang lama dan baru.

• Membantu menyediakan data untuk pembuatan laporan.

• Melakukan proses stock opname.

• Mengelola ketersediaan stock di cabang.

• Memastikan tidak ada barang yang hilang.

• Membuat laporan rutin (laporan sales, database pasien, fee dokter, daily, buku tamu, dan stock opname).

• Memastikan bekerja sesuai dengan standar prosedur operasional (SPO) dan regulasi.

• Membersihkan seluruh area cabang (ruang tunggu, ruang fitting, toilet dan area lainnya).