Frontliner Gadget - Jakarta

Kesempatan
Kami mencari Frontliner Gadget yang bersemangat dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim retail kami di PT Mitracomm Ekasarana. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pelanggan di toko kami di Jakarta. Posisi ini memerlukan individu yang berpengetahuan, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk membantu pelanggan menemukan produk gadget yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. Peran strategis ini memastikan kepuasan pelanggan dan berkontribusi langsung pada kesuksesan penjualan retail kami. Ini adalah posisi kontrak yang menawarkan kesempatan untuk bekerja di industri teknologi konsumen yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sambutan yang ramah dan profesional di lokasi toko.

• Memberikan informasi produk gadget yang akurat dan terperinci, termasuk spesifikasi teknis, fitur, dan manfaat produk.

• Membantu pelanggan dalam memilih produk gadget yang sesuai dengan kebutuhan, anggaran, dan preferensi mereka.

• Mendemonstrasikan penggunaan produk gadget kepada pelanggan untuk meningkatkan pemahaman dan kepercayaan mereka.

• Memproses transaksi penjualan dengan cepat, akurat, dan profesional menggunakan sistem point-of-sale.

• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan display produk di area penjualan retail.

• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan dengan solusi yang memuaskan dan profesional.

• Mencapai target penjualan yang ditetapkan dan berpartisipasi dalam program promosi perusahaan.

• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan serta produk retail.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

• Memiliki pengalaman sebagai Frontliner, Sales Assistant, atau posisi retail sejenis, minimal 1-2 tahun.

• Pengetahuan yang baik tentang produk gadget dan teknologi konsumen modern.

• Kemampuan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris merupakan nilai tambah.

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.

• Orientasi pada layanan pelanggan dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mematuhi target penjualan.

• Integritas tinggi, disiplin, dan profesionalisme dalam setiap situasi.

• Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk shift dan hari libur sesuai kebutuhan toko.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri retail dan gadget.

• Insentif dan komisi berdasarkan pencapaian target penjualan.

• Paket tunjangan dan benefits sebagai karyawan kontrak.

• Peluang pengembangan karier dengan kemungkinan konversi ke posisi tetap berdasarkan performa.

• Lingkungan kerja yang dinamis dan supportif dengan tim yang profesional.

• Akses ke produk gadget terbaru dan pengetahuan teknologi yang terus berkembang.