Field Collection Staff

Tanggung Jawab Utama :

• Menghubungi dan melakukan kunjungan langsung ke nasabah debitur untuk memfasilitasi pembayaran tagihan tertunggak.

• Mengumpulkan dan menganalisis informasi pembayaran nasabah untuk mengidentifikasi tren dan masalah yang mungkin timbul.

• Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk mengembangkan dan menerapkan strategi penagihan yang efektif.

• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur penagihan bank.

• Memelihara catatan dan dokumentasi yang akurat terkait upaya penagihan.

• Memberikan dukungan dan saran kepada nasabah untuk membantu mereka memenuhi kewajiban pembayaran.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan :

• Latar belakang pendidikan minimal S1 dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.

• Memiliki 2 tahun pengalaman kerja dalam peran penagihan atau pengelolaan kredit di sektor perbankan atau jasa keuangan lebih disukai.

• Keterampilan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan untuk bernegosiasi dan meyakinkan.

• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.

• Pemahaman yang baik tentang peraturan dan regulasi yang berlaku di industri perbankan.

• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan keahlian dalam pemecahan masalah.

• Melek teknologi dan berpengalaman menggunakan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office.