Estate Department Head

Tanggung Jawab Utama:

- Mengelola seluruh operasional harian kawasan/estate, termasuk perawatan fasilitas umum, kebersihan, keamanan, lansekap, serta pengawasan staf dan vendor terkait.

- Memimpin inisiatif untuk meningkatkan standar pelayanan, penyelesaian keluhan (tenant/resident relations), dan kepuasan penghuni/pemilik properti.

- Menyusun dan mengawasi anggaran operasional (OPEX) departemen estate secara efisien dan akuntabel (termasuk pengelolaan IKL/IPL jika ada).

- Membangun dan memelihara hubungan kerja yang solid dengan pemilik properti, pengurus perhimpunan/komunitas, mitra bisnis, vendor, serta instansi pemerintah terkait.

- Memastikan seluruh operasional kawasan mematuhi peraturan hukum, standar keselamatan kerja, lingkungan, dan regulasi pemerintah yang berlaku.

- Mengidentifikasi peluang efisiensi operasional serta menerapkan solusi inovatif/teknologi terkini dalam pengelolaan estate.

Kualifikasi & Keterampilan yang Dibutuhkan:

- Pendidikan: Minimal S1 Manajemen Properti, Teknik Sipil, Arsitektur, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.

- Pengalaman: Minimal 7 tahun pengalaman di bidang Property/Estate Management (diutamakan yang berpengalaman mengelola township, kawasan hunian besar, atau properti komersial), dengan minimal 3–5 tahun di posisi manajerial.

- Memahami secara mendalam operasional kawasan, tata kelola lingkungan/bangunan, regulasi real estate, serta manajemen vendor/subkontraktor.

- Memiliki kemampuan analisis keuangan & penyusunan anggaran yang kuat.

- Kepemimpinan (leadership) yang teruji, kemampuan negosiasi, penyelesaian konflik (conflict resolution), serta komunikasi interpersonal yang kuat.