Digital Marketplace Specialist

Kesempatan
PT Nellco' mencari seorang Digital Marketplace Specialist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Marketing & Communications kami di Jakarta. Sebagai Digital Marketplace Specialist, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola dan mengoptimalkan kehadiran brand kami di berbagai platform e-commerce dan marketplace digital. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang dinamika marketplace, strategi penjualan digital, dan kemampuan analitik yang kuat. Anda akan bekerja penuh waktu dalam lingkungan yang dinamis dan inovatif, berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan brand visibility di ekosistem digital.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengoptimalkan katalog produk di berbagai platform marketplace, memastikan deskripsi produk, gambar, dan harga selalu akurat dan kompetitif.

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas produk, engagement, dan conversion rate di platform e-commerce.

• Melakukan analisis data dan monitoring performa penjualan secara berkala untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan area perbaikan.

• Menjalankan kampanye promosi dan iklan berbayar di marketplace, termasuk perencanaan budget, eksekusi, dan optimasi untuk memaksimalkan ROI.

• Berkolaborasi dengan tim product, supply chain, dan customer service untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal dan kepuasan konsumen.

• Mengelola komunikasi dengan pihak marketplace dan menjalin hubungan yang baik untuk mendapatkan dukungan dan promosi khusus.

• Membuat laporan performa berkala dan memberikan insights serta rekomendasi strategis untuk pertumbuhan penjualan marketplace.

• Mengikuti tren industri e-commerce dan best practices di marketplace untuk terus meningkatkan strategi dan eksekusi.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Diploma atau Gelar Sarjana dalam bidang Marketing, Manajemen Bisnis, Digital Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait.

• Minimal 3-5 tahun pengalaman bekerja di bidang digital marketing, marketplace management, atau e-commerce.

• Pengalaman yang terbukti dalam mengelola toko online atau katalog produk di platform marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, atau platform sejenis.

• Memiliki pemahaman yang kuat tentang algoritma marketplace, SEO e-commerce, dan strategi product positioning.

• Mahir dalam menggunakan tools analitik untuk tracking performa, seperti Google Analytics, platform native marketplace, atau tools e-commerce lainnya.

• Berpengalaman dalam menjalankan kampanye iklan digital dan memahami cost per acquisition (CPA), return on ad spend (ROAS), dan metrik e-commerce lainnya.

• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun lisan, dengan perhatian detail yang tinggi.

• Keterampilan analytical dan problem-solving yang kuat untuk mengidentifikasi insight dan mengoptimalkan performa kampanye.

• Proaktif, detail-oriented, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis dengan multiple priorities.