Desk Collection

Deskripsi Pekerjaan :

• Menghubungi pelanggan melalui outbond call atau chat untuk menagih pembayaran yang tertunda

• Memantau akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar dan mengambil tindakan penagihan

• Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran

• Membuat laporan aktivitas penagihan kepada Team Leader

Syarat Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA Sederajat

• Terbuka untuk lulusan baru atau kandidat tanpa pengalaman Desk Collection

• Diutamakan memiliki pengalaman atau pengetahuan dasar tentang penagihan/tagihan

• Memiliki Sertifikat AFPI & SPPI aktif lmenjadi nilai tambah

• Teliti dan mampu menangani data serta administrasi

• Mahir menggunakan aplikasi input data atau Excel sederhana