Desk Collection

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk bergabung dengan kami sebagai Desk Collection di PT. ZENITH UTAMA MANDIRI, Perusahaan Perbankan dan Fintech terkemuka di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam membantu pemulihan pembayaran kredit macet, berkontribusi pada kesehatan keuangan keseluruhan organisasi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang di industri Perbankan dan Fintech yang terus berkembang.

Tanggung Jawab Utama

• Menghubungi dan menegosiasikan pembayaran dengan pelanggan yang memiliki tunggakan kredit.

• Menganalisis data dan informasi keuangan pelanggan untuk mengembangkan strategi penagihan yang efektif.

• Mengidentifikasi solusi yang bermanfaat bagi pelanggan untuk membantu mereka memenuhi kewajiban pembayaran kredit.

• Menyiapkan dan menyampaikan laporan pemulihan kredit yang rinci dan tepat waktu.

• Berkoordinasi dengan tim kredit dan layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan.

• Mematuhi semua kebijakan, prosedur, dan peraturan yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal Pendidikan SMA

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam peran penagihan atau Desk collection preferensi dibidang Perbankan dan Fintech, Fresh Graduate boleh join juga

• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta keterampilan negosiasi yang mahir.

• Pemahaman yang baik tentang prinsip-prinsip keuangan, manajemen risiko kredit, dan peraturan Perbankan dan Fintech yang relevan.

• Memiliki ketekunan, kesabaran, dan fokus pada detail untuk mengelola portofolio penagihan yang kompleks.

• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ketat.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan bonus kinerja yang menarik.

• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan profesional.

• Akses ke program pengembangan kepemimpinan dan pelatihan yang komprehensif.

Tentang Kami
PT. ZENITH UTAMA MANDIRI adalah penyedia layanan perbankan ritel terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa bagi para pelanggannya. Dengan fokus pada inovasi, keamanan, dan kepatuhan, kami terus memperluas jangkauan kami dan mempengaruhi industri keuangan. Kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung, di mana karyawan dapat berkembang dan berkontribusi pada keberhasilan organisasi. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami yang berdedikasi, lamar sekarang!

WALK IN INTERVIEW

Senin - Jumat (10.00 WIB - 15.00 WIB)

Alamat : Jl Jatinegara Timur No 101 (Komplek Bona Gabe blok A2 Jatingera Jakarta Timur)

Contact : Ibu Yani/Dini (085780262664)