Customer Service (Jewellery Representative) - Banjarmasin

CMK Group menaungi berbagai merek perhiasan ternama, termasuk Mondial, Frank & Co., dan The Palace Jeweler. Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki potensi untuk memberikan pengalaman berbelanja perhiasan yang istimewa kepada setiap pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Menyusun dan melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai target yang ditentukan.

• Melakukan follow up terhadap calon pelanggan maupun pelanggan lama secara proaktif.

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.

• Melakukan presentasi dan promosi produk kepada pelanggan.

• Mengelola database pelanggan dan menyusun laporan penjualan secara berkala.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal Diploma III atau Sarjana dari jurusan apa pun.

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai sales representative atau konsultan di industri fashion, retail, maupun perhotelan

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, serta mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

• Memiliki ketertarikan pada industri luxury industry dan luxury brand

• Memiliki kemampuan negosiasi dan closing yang kuat, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan secara konsisten.

• Memiliki sikap positif, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan target tinggi.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift (jam operasional mall) dan 6 hari kerja per minggu (termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, dengan 1 hari libur di hari kerja).

• Penempatan: Frank & Co. dan The Palace Duta Mall Banjarmasin