Customer Service Frontliner

Kesempatan
Kami mencari Customer Service Frontliner yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim customer service kami di MR. BOB KAMPUNG INGGRIS'. Sebagai Customer Service Frontliner, Anda akan menjadi garis depan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Anda akan menangani berbagai pertanyaan dan kebutuhan pelanggan dengan empati, efisiensi, dan keahlian. Posisi ini merupakan peran penting yang berkontribusi langsung terhadap kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan kami. Jabatan ini merupakan posisi fulltime yang berlokasi di Kediri, Jawa Timur, memungkinkan Anda untuk bekerja dalam tim yang dinamis dan customer-centric.

Tanggung Jawab Utama

• Berkomunikasi dengan costumer dan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau jasa dari perusahaan.

• Melakukan negosiasi dalam pembelian produk atau jasa.

• Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau costumer mengenai jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan.

• Mendengarkan keluhan dan kekhawatiran pelanggan atau klien dalam menangani masalah mereka.

• Menguasai dan memahami informasi tentang product, jasa dan layanan perusahaan

• Membangun relasi yang baik dengan customer
  

Kualifikasi

• Mengetahui produk/paket Mr Bob (WAJIB)

• Berpenampilan rapi, fresh look

• Pendidikan minimal lulusan D3/S1

• Menguasai Ms. Office

• Memiliki Public Speaking skill yang mumpuni

• Penempatan di Pare, Kediri

• Good attitude and Good manner

Informasi Tambahan:
- Bekerja dari pukul 07.30 - 16.00 dengan jam istirahat 90 menit.
- Disediakan mess untuk yang berasal dari luar Pare.
- Mendapatkan makan siang.
- Tidak ada penahanan ijazah.

Tentang Kami
MR. BOB KAMPUNG INGGRIS' adalah pusat pembelajaran bahasa Inggris terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan pendidikan berkualitas tinggi dan pengalaman belajar yang transformatif kepada ribuan siswa dari seluruh Indonesia. Dengan lokasi strategis di Kediri, Jawa Timur, kami telah membangun reputasi sebagai institusi pendidikan yang inovatif, berpengalaman, dan berorientasi pada hasil. Misi kami adalah memberdayakan individu untuk menguasai Bahasa Inggris dan mencapai potensi penuh mereka melalui kurikulum yang terstruktur, instruktur berpengalaman, dan lingkungan belajar yang mendukung. Kami menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, keunggulan, dan kepedulian terhadap kesuksesan setiap siswa. Perusahaan kami menciptakan budaya kerja yang merangkul keberagaman, mendorong inovasi, dan menghargai kontribusi setiap anggota tim dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang exceptional.

Lamar Sekarang
Apakah Anda siap untuk menjadi bagian dari tim kami dan memberikan layanan pelanggan terbaik? Jangan lewatkan kesempatan ini untuk mengembangkan karier Anda bersama MR. BOB KAMPUNG INGGRIS'. Lamar sekarang dan tunjukkan kepada kami mengapa Anda adalah Customer Service Frontliner yang sempurna untuk kami!