Collection Agent / Desk Collection (WFH / Remote)

Deskripsi Pekerjaan:

• Menghubungi pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan media lainnya;

• Mengingatkan pelanggan untuk memenuhi kewajiban pembayaran tepat waktu;

• Melakukan komunikasi dan negosiasi pembayaran dengan pelanggan secara wajar dan profesional;

• Mencatat hasil komunikasi dengan pelanggan serta perkembangan pembayaran;

• Mencapai target penagihan dan KPI yang telah ditetapkan oleh perusahaan;

Persyaratan:

• Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia;

• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik;

• Memiliki Laptop dan koneksi internet sendiri;

• Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja berbasis target dan kinerja;

• Memiliki pengalaman di bidang penagihan, telecollection, Call Center, atau Customer Service akan menjadi nilai tambah;

• Fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman juga dapat melamar. Perusahaan menyediakan pelatihan.

Gaji & Benefit:

• Gaji pokok tetap: Rp 3.500.000 / bulan

• Total penghasilan: Rp 6.000.000 / bulan - Rp 9.000.000 / bulan

• Pelatihan saat mulai bekerja;

• Kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan promosi;

• Bonus akhir tahun;

• Uang lembur;

Jam Kerja:

Bekerja 6 hari per minggu, jam kerja akan dijelaskan saat proses interview.