Branch Manager - Mataram

Kesempatan
Kami mencari seorang Branch Manager yang berpengalaman dan visioner untuk memimpin operasi cabang kami di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Sebagai Branch Manager, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola semua aspek operasional cabang, mengembangkan bisnis retail, dan memastikan kepuasan pelanggan yang optimal. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, pemahaman mendalam tentang layanan perbankan retail, dan kemampuan untuk membangun tim yang berkinerja tinggi. Ini adalah kesempatan penuh waktu untuk membuat dampak signifikan dalam pertumbuhan bisnis perbankan kami di wilayah Nusa Tenggara Barat.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola semua operasional cabang termasuk administrasi, layanan pelanggan, dan kepatuhan terhadap regulasi perbankan

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan akuisisi nasabah baru dan retention di wilayah Mataram

• Mengelola target penjualan produk perbankan retail termasuk tabungan, kredit, dan layanan investasi dengan efektif

• Membangun, merekrut, dan membina tim yang solid dengan fokus pada peningkatan kompetensi dan kinerja karyawan

• Memastikan penerapan standar layanan pelanggan yang konsisten dan meningkatkan kepuasan nasabah melalui pengalaman perbankan yang excellent

• Mengelola risiko operasional, keamanan aset, dan kepatuhan terhadap kebijakan internal serta peraturan Bank Indonesia

• Melakukan monitoring terhadap kinerja keuangan cabang, analisis profitabilitas, dan pelaporan berkala kepada manajemen pusat

• Membangun hubungan strategis dengan klien korporat dan UMKM di wilayah Mataram untuk ekspansi bisnis

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Strata 1 (S1) dari universitas terkemuka, preferensi di bidang Ekonomi, Manajemen, atau Keuangan

• Minimal 8-10 tahun pengalaman di industri perbankan retail, dengan pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi manajemen atau kepemimpinan

• Pengalaman terbukti sebagai Branch Manager atau posisi setara di bank retail dengan track record pertumbuhan bisnis yang solid

• Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perbankan retail, termasuk kredit, tabungan, dan layanan investasi

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola tim minimal 20-30 karyawan

• Keahlian dalam perencanaan strategis, manajemen risiko, dan kepatuhan regulasi perbankan

• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang excellent dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris

• Pengetahuan tentang sistem perbankan digital dan transformasi teknologi di industri financial services

• Sertifikasi profesional seperti BNSP, LSPP, atau sertifikasi manajemen perbankan lainnya merupakan nilai tambah

• Pengalaman bekerja di Nusa Tenggara Barat atau wilayah timur Indonesia akan menjadi keuntungan kompetitif

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan kinerja berdasarkan pencapaian target bisnis

• Tunjangan kesejahteraan meliputi asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga

• Program pensiun dan jaminan sosial yang sesuai dengan regulasi perburuhan Indonesia

• Kesempatan pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan dan pengembangan kepemimpinan berkelanjutan

• Peluang promosi ke posisi regional atau divisi strategis lainnya berdasarkan kinerja

• Tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan insentif penjualan yang menarik

• Cuti tahunan yang kompetitif dan program kesejahteraan work-life balance

• Fasilitas mobilitas dan kesehatan untuk mendukung produktivitas kerja