Branch Manager

Description:

• Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas operasional cabang, meliputi sales, service, spare parts, gudang, dan administrasi.

• Bertanggung jawab terhadap pencapaian revenue, profit margin, dan target operasional cabang.

• Menyusun strategi dan rencana kerja cabang sesuai arahan perusahaan.

• Mengembangkan market penetration dan meningkatkan jumlah customer.

• Mengawasi dan meningkatkan efektivitas tim sales, termasuk prospecting hingga closing.

• Memastikan tingkat kepuasan customer serta kualitas pelayanan cabang tetap terjaga.

• Mengendalikan budget operasional dan memastikan penggunaan anggaran cabang secara efektif.

• Mengawasi penerapan SOP dan standarisasi kerja di seluruh bagian cabang.

• Melakukan coaching, evaluasi, dan pengembangan kompetensi tim.

• Mengambil keputusan operasional harian, melakukan negosiasi dengan customer, serta melaporkan kinerja cabang kepada kantor pusat.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Manajemen, Bisnis, Logistik, atau bidang terkait.

• Pengalaman minimal 5 tahun di posisi manajerial cabang, terutama di bidang alat berat, material handling, otomotif, atau distribusi.

• Memiliki pengalaman dalam mengelola Sales, Service, Spare Parts, dan operasional cabang.

• Memahami proses sales, customer management, dan pengembangan pasar.

• Memiliki kemampuan leadership, strategic planning, decision making, negosiasi, dan problem solving yang baik.

• Mampu mengelola target revenue, profit, budget operasional, dan KPI cabang.

• Mampu melakukan analisis data dan menguasai Microsoft Office, terutama Excel.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.

• Bersedia ditempatkan di Balikpapan, Kalimantan Timur.