Admin Online Shop & Sales Support

Tentang Haas Design

Haas Design adalah brand dekorasi rumah asal Jakarta yang menghadirkan furnitur, lampu, dan home decor handmade yang modern dan fungsional untuk mempercantik hunian. Kami terus berkembang dan mencari tim muda yang proaktif, teliti, dan komunikatif untuk tumbuh bersama kami.

Tanggung jawab

1. Admin order & customer service (inti peran)

• Membalas chat pelanggan di WhatsApp Business, Instagram, dan marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) dengan cepat dan ramah.

• Menerima, memproses, dan memantau order: konfirmasi pembayaran, alamat, pengemasan, dan pengiriman.

• Berkoordinasi dengan tim gudang/produksi dan ekspedisi, follow-up resi, serta menangani komplain dan after-sales dasar.

2. Sales support & canvassing

• Riset calon klien B2B (hotel, restoran/kafe, interior designer, arsitek, toko/brand) dan menyusun daftar prospek.

• Menghubungi prospek (WhatsApp, email, DM), mengirim katalog dan penawaran, serta follow-up sampai ada keputusan.

• Menyiapkan quotation dan materi presentasi sederhana. Closing deal besar dibantu oleh owner/senior.

• Memperbarui pipeline prospek di Google Sheets.

3. Pelaporan & administrasi ringan

• Rekap order, pemasukan, dan pengeluaran harian/mingguan di Google Sheets/Excel.

• Membantu membuat invoice, tanda terima, dan Purchase Order, serta mengarsipkan dokumen.

• Update stok masuk/keluar secara sederhana.

Kualifikasi

Wajib

• Pengalaman 2-3 tahun sebagai admin online shop, customer service, atau sales admin.

• Terbiasa membalas chat pelanggan dengan cepat dan sopan (skill utama peran ini).

• Menguasai akuntansi dasar (pencatatan kas masuk/keluar, rekap, invoice).

• Mampu meriset dan mencari calon pelanggan B2B secara mandiri.

• Terbiasa dengan Google Sheets/Excel (SUM, FILTER, VLOOKUP dasar), WhatsApp Business, dan dashboard marketplace.

• Teliti, rapi, responsif, dan mau belajar.

• Bersedia bekerja di Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat.

Nilai plus

• Pengalaman di B2B furnitur/home decor, atau sales admin di industri sejenis.

• Pengalaman canvassing atau penjualan langsung.

• Paham social media (Instagram, TikTok) dan Canva/CapCut dasar.

• Pernah memakai Accurate/Jurnal atau tools akuntansi sejenis.

• Minat pada home decor dan furnitur.

Yang kamu dapatkan

• Gaji pokok Rp4.500.000 - Rp6.000.000 sesuai pengalaman, plus komisi, dijelaskan saat interview.

• Kesempatan belajar langsung tentang penjualan B2B di industri furnitur dan home decor.

• Lingkungan kerja kreatif di brand yang sedang berkembang.

Detail pekerjaan

• Tipe: Full time

• Pengalaman: 2-3 tahun

• Lokasi: Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat

• Jam kerja: Senin-Jumat WFO, Sabtu setengah hari WFH, Minggu libur

• Pendidikan: Min. SMA/SMK

• SIM: Tidak wajib

Lamar lewat portal ini atau kirim CV ke harris@haasofficial.id