Admin Marketplace

Tanggung Jawab (Responsibilities) :

• Mengelola operasional harian toko di berbagai platform marketplace.

• Mengelola listing produk, termasuk update harga, deskripsi, stok, dan program promosi.

• Memproses dan memonitor pesanan pelanggan hingga tahap pengiriman.

• Menangani chat, pertanyaan, dan komplain pelanggan secara responsif dan profesional.

• Memastikan ketersediaan stok serta melakukan monitoring pesanan secara berkala.

• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan operasional marketplace.

Persyaratan (Requirements) :

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Marketplace Admin atau posisi sejenis.

• Memahami operasional dan pengelolaan platform marketplace.

• Menguasai Microsoft Excel dan Google Sheets.

• Memiliki kemampuan administrasi, monitoring stok, dan pengelolaan pesanan.

• Teliti, jujur, komunikatif, cekatan, dan bertanggung jawab.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.