Admin E-commerce

Admin E-commerce

(Penempatan : Surabaya Barat)

Tugas dan tanggung jawab :

• Mengunggah & memperbarui listing produk

• Menangani pertanyaan, komplain, dan permintaan pelanggan melalui chat atau platform marketplace

• Mengatur promo toko, voucher, flash sale, dan campaign e-commerce sesuai arahan tim marketing

• Memantau performa toko (penjualan, rating, trafik) dan melaporkan hasilnya secara rutin

• Bekerja sama dengan tim marketing, gudang, dan finance untuk kelancaran operasional.

• Bekerja sama dengan tim marketplace untuk memastikan kelancaran operasional internal

Kualifikasi :

• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin E-commerce

• Cepat & responsif dalam membalas chat pelanggan.

• Mempunyai komunikasi yang baik

• Terbiasa bekerja dengan marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia TikTok Shop) dan Handle Order melalui Whatsapp

• Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan bisa bekerja mandiri maupun tim.

• Menguasai aplikasi dokumen (Word/Google Docs, Excel/Spreadsheet) (WAJIB)

• Bersedia ditempatkan di Surabaya Barat