TL Telesales
- Gaji
- Gaji tidak dicantumkan
- Jenis pekerjaan
- Penuh waktu
- Diposting
- Sumber
- Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
- harian
- kantor
Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.
Deskripsi pekerjaan
Kualifikasi:
Minimal pendidikan D3/S1.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader Telesales di perusahaan Leasing, Asuransi, Perbankan, dan, Fintech.
Berpengalaman memimpin tim minimal 10-15 orang.
Terbukti mampu mencapai target penjualan tim.
Mahir menggunakan Microsoft Excel (Pivot, vlook up, dan hlookup) dan PowerPoint.
Memahami sistem Telephony, Dialer, dan CRM.
Memiliki kemampuan coaching, leadership, komunikasi, dan analisis data yang baik.
Mampu bekerja dengan target dan tekanan kerja yang tinggi.
Job Description:
Memimpin dan mengelola tim Telesales untuk mencapai target penjualan.
Melakukan monitoring performa dan produktivitas tim.
Memberikan coaching, feedback, dan pengembangan kepada agent.
Melakukan daily briefing dan evaluasi kinerja tim.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.
Memastikan kualitas pelayanan dan kepatuhan terhadap SOP.
Menganalisis pencapaian tim serta menyusun action plan untuk meningkatkan performa.
Berkoordinasi dengan stakeholder terkait untuk mendukung operasional dan pencapaian target.
Referensi: 173034 · Berlaku sampai 1 November 2026