Terapis

TUGAS & TANGGUNG JAWAB UTAMA

• Pelayanan Pijat & Refleksi Kesehatan:

  • Melakukan pijat kesehatan seluruh badan, kepala, kaki, dan tangan sesuai durasi paket yang dipilih pelanggan (sesi 1,5 jam atau 2 jam).

  • Memberikan pijat refleksi khusus area kaki dan tangan untuk merelaksasi titik-titik saraf pelanggan.

• Pelayanan Perawatan Khusus (Khusus Terapis Perempuan):

  • Melakukan perawatan lulur badan untuk meremajakan kulit.

  • Memberikan layanan totok wajah untuk melancarkan sirkulasi darah dan relaksasi area wajah.

  • Melakukan terapi ear wax (pembersihan telinga) sesuai standar keselamatan kerja.

• Komunikasi & Pelayanan Pelanggan:

  • Menyapa pelanggan dengan ramah, sopan, dan beretika tinggi.

  • Menanyakan keluhan atau fokus area pijat yang diinginkan pelanggan sebelum memulai sesi.

  • Menjaga tingkat tekanan pijatan sesuai kenyamanan pelanggan tanpa terkesan memaksa.

  • Menghindari komunikasi berlebihan atau penawaran layanan pendukung (upselling) yang dapat mengganggu ketenangan pelanggan saat terapi berlangsung.

• Kebersihan, Kerapihan, & Keamanan:

  • Memastikan ruang pijat, bed/matras, kain penutup, dan peralatan terapi selalu bersih dan rapi sebelum dan sesudah digunakan.

  • Menjaga kebersihan diri (kebersihan tangan, kuku terpotong rapi, dan tidak berbau badan).

  • Mematuhi standar keselamatan dan kenyamanan layanan di lingkungan usaha.