Supervisor Sales

Kesempatan
PT. Ekaputra Prada Indonesia membuka peluang karir untuk posisi Supervisor Sales MT-GT dan Food Service yang akan berbasis di Dumai, Riau. Sebagai Supervisor, Anda akan memimpin tim penjualan dan layanan makanan dengan fokus pada pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan. Posisi ini merupakan peran strategis yang menggabungkan tanggung jawab operasional dan kepemimpinan tim dalam lingkungan ritel yang dinamis. Anda akan berperan penting dalam mengembangkan strategi penjualan, meningkatkan performa tim, dan memastikan standar layanan yang konsisten di semua operasi. Jabatan ini ditawarkan sebagai posisi fulltime dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri ritel dan produk konsumen yang kompetitif.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola tim penjualan MT-GT dan Food Service untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan.

• Mengawasi operasional harian termasuk pembukaan dan penutupan toko, manajemen inventaris, dan pengelolaan stok produk.

• Melatih, mengembangkan, dan membimbing anggota tim untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan layanan pelanggan mereka.

• Memastikan implementasi standar layanan dan prosedur operasional sesuai dengan kebijakan perusahaan.

• Melakukan analisis penjualan dan memberikan laporan performa tim kepada manajemen tingkat atas secara berkala.

• Mengelola hubungan dengan pelanggan kunci dan menangani keluhan atau isu yang timbul dengan profesional.

• Mengoptimalkan display produk dan tata letak toko untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan penjualan.

• Menyelenggarakan rapat tim rutin untuk mendiskusikan target penjualan, strategi, dan peningkatan kinerja.

• Memantau performa keuangan area operasi dan berkontribusi pada upaya penghematan biaya.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau setara; pendidikan di bidang perdagangan, bisnis, atau manajemen lebih diutamakan.

• Pengalaman: Minimal 3-5 tahun pengalaman di bidang ritel, penjualan, atau food service, dengan setidaknya 2 tahun dalam posisi supervisor atau pemimpin tim.

• Kepemimpinan Tim: Kemampuan untuk memotivasi, mengelola, dan mengembangkan anggota tim dengan pendekatan yang positif dan konstruktif.

• Pengetahuan Produk: Pemahaman yang baik tentang produk MT-GT dan layanan food service yang ditawarkan perusahaan.

• Keterampilan Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang efektif baik secara lisan maupun tertulis, serta mampu berinteraksi dengan baik dengan tim, pelanggan, dan manajemen.

• Kemampuan Analitik: Keterampilan menganalisis data penjualan dan kinerja untuk membuat keputusan bisnis yang tepat.

• Manajemen Waktu: Kemampuan untuk mengelola multiple prioritas dan menyelesaikan tugas dalam tenggat waktu yang ditentukan.

• Orientasi Pelanggan: Komitmen kuat terhadap kepuasan pelanggan dan pemahaman tentang cara meningkatkan layanan.

• Disiplin dan Integritas: Menunjukkan etika kerja yang tinggi, kejujuran, dan komitmen terhadap standar kualitas.