Supervisor Outlet (Seluruh Pulau Jawa)

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi operasional outlet agar berjalan sesuai SOP perusahaan.

• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim.

• Memastikan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.

• Menyusun strategi penjualan untuk mendukung pencapaian target outlet.

• Memantau transaksi, laporan operasional, dan kedisiplinan tim.

• Menangani kendala operasional serta keluhan pelanggan secara efektif.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman memimpin tim, terutama di bidang hospitality, retail, F&B, atau industri jasa.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

• Berorientasi pada target dan mampu mengarahkan tim untuk mencapai target penjualan.

• Memiliki kemampuan analitis serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.

• Bersedia bekerja dengan sistem long shift pukul 09.00–22.00 WIB, dengan jadwal kerja bergilir dan 1 hari libur per minggu.

• Bersedia mengikuti pelatihan wajib selama 1 bulan di Yogyakarta.

• Bersedia ditempatkan di outlet deWAVE wilayah Jawa sesuai kebutuhan perusahaan.

Area Penempatan

Semarang, Yogyakarta, dan kota lainnya di wilayah Jawa sesuai kebutuhan yang tersedia.

Sistem Kerja dan Fasilitas

• Pelatihan selama 1 bulan di Yogyakarta.

• Mess selama pelatihan.

• Fasilitas mess selama masa kerja aktif sesuai ketentuan perusahaan.

• Pelatihan ditanggung perusahaan sesuai ketentuan program pelatihan dan perjanjian kerja