Staff Penagihan (Mitra)

Tanggung Jawab :

• Menghubungi nasabah untuk mengingatkan pembayaran angsuran yang terlambat

• Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah dan membantu mencari solusi pembayaran

• Menjaga kerahasiaan data nasabah

• Menganalisis tren penagihan untuk membantu proses penagihan menjadi lebih efektif

• Berkoordinasi dengan Team Leader untuk menyelesaikan kasus secara efektif

• Memberikan saran untuk meningkatkan proses penagihan

Kualifikasi :

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (menunjukkan bukti ijazah kelulusan)

• Mampu menggunakan komputer

• Terbuka bagi kandidat yang belum berpengalaman di bidang penagihan tetapi cepat belajar

• Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan negosiasi yang baik

• Disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan memperhatikan detail

• Mampu menghadapi berbagai karakter pelanggan dengan sabar dan profesional

Manfaat yang Ditawarkan :

• Mendapatkan gaji bulanan penuh meskipun target belum tercapai

• Insentif tanpa batas sesuai hasil kinerja

• Mendapatkan reward mingguan bagi anggota tim dengan kinerja terbaik

• Mendapatkan uang lembur sesuai jam kerja tambahan (hanya lembur ketika Payday)

Tentang PT. Spring Hill Calling
PT Spring Hill Calling adalah perusahaan alih daya (outsourcing) yang menyediakan layanan pengelolaan pelanggan, khususnya penagihan kepada nasabah yang bergerak di bidang Financial Technology

Tahapan Interview :

• Interview HRD secara online

• Interview USER secara langsung mengunjungi kantor PT Spring Hill Calling
  Tersedia di cabang TEBET, Jakarta Selatan dan CENGKARENG, Jakarta Barat