Staff Legal & Compliance

Penempatan: Bandung

Tanggung Jawab:

• Menyusun Surat Keputusan (SK) dan dokumen terkait kemitraan berdasarkan persetujuan manajemen.

• Menyusun, meninjau, dan memperbarui kode etik mitra.

• Menerima serta menindaklanjuti pengaduan terkait dugaan pelanggaran kode etik mitra.

• Memeriksa kronologi dan bukti, serta melakukan klarifikasi kepada pihak terkait secara objektif.

• Menyusun laporan hasil pemeriksaan dan rekomendasi tindak lanjut untuk diputuskan manajemen.

• Mengelola arsip pengaduan, hasil pemeriksaan, dan keputusan dengan menjaga kerahasiaan informasi.

• Berkoordinasi dengan Customer Service dan divisi terkait dalam penyelesaian pengaduan.

Kualifikasi:

• Pendidikan S1 Hukum.

• Memiliki kemampuan menyusun surat resmi, SK, dan laporan pemeriksaan.

• Mampu menganalisis permasalahan serta menyampaikan rekomendasi secara jelas.

• Teliti, objektif, tegas, komunikatif, dan mampu menangani keluhan secara profesional.

• Mampu menjaga kerahasiaan dan bekerja dengan integritas.

• Pengalaman di bidang legal, compliance, atau penanganan pengaduan menjadi nilai tambah.

• Pemahaman mengenai bisnis penjualan langsung atau jaringan mitra menjadi nilai tambah.