Staf IT, AV & Multimedia

Kesempatan
Kami mencari Staf IT, AV & Multimedia yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Rumah Duka Carolus. Sebagai Staf IT, AV & Multimedia, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan infrastruktur teknologi informasi berjalan optimal dan mendukung semua kegiatan operasional perusahaan. Posisi ini juga mencakup pengelolaan sistem audiovisual dan multimedia yang digunakan dalam berbagai acara dan kegiatan pelayanan. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis yang responsif, menyelesaikan masalah IT, dan memastikan semua peralatan AV & multimedia berfungsi dengan baik.

Tanggung Jawab

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal terkait masalah hardware, software, dan konektivitas jaringan.

• Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, workstation, printer, dan perangkat jaringan.

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting sistem operasi, aplikasi, dan perangkat lunak yang digunakan.

• Mengelola sistem audiovisual dan multimedia untuk berbagai acara, upacara, dan kegiatan pelayanan.

• Memastikan peralatan AV & multimedia berfungsi optimal, melakukan pemeliharaan rutin, dan melakukan perbaikan jika diperlukan.

• Menangani masalah teknis terkait audio, video, dan streaming multimedia.

• Melakukan backup data, manajemen storage, dan memastikan keamanan data perusahaan.

• Mendokumentasikan semua aktivitas IT dan AV & multimedia, serta membuat laporan teknis secara berkala.

• Berkolaborasi dengan vendor dan penyedia layanan teknis untuk memastikan dukungan teknis yang berkelanjutan.

Persyaratan

• Diploma atau gelar dalam Teknologi Informasi, Teknik Komputer, Komunikasi Digital, atau bidang terkait.

• Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai IT Support/multimedia, Help Desk, AV support.

• Pemahaman yang baik tentang jaringan komputer, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, dan troubleshooting jaringan.

• Pengalaman dengan peralatan audiovisual dan sistem multimedia, termasuk proyektor, sistem audio, mixer, dan streaming tools.

• Kemampuan troubleshooting yang kuat dan kemampuan memecahkan masalah secara independen.

• Keterampilan komunikasi yang baik dan mampu memberikan dukungan teknis dengan sabar dan profesional.

• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA merupakan keuntungan kompetitif.

• Dapat bekerja pada shift malam atau hari libur, dengan minimum supervisi.

• Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif tinggi untuk terus belajar teknologi terbaru.

• Perhatian terhadap detail, teliti dan jujur.

• Memiliki jiwa melayani.