SPV Outlet

Penempatan di RENON

Kriteria

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai SPV

• Komunikatif, Memiliki leadership & manajemen tim yang baik.

• Memahami sales, customer service, dan operasional outlet.

• Mampu bekerja dengan target penjualan dan meningkatkan revenue.

• Memahami dasar-dasar keuangan & laporan penjualan.

• Memiliki ketertarikan dan pemahaman tentang dunia musik menjadi nilai tambah.

• Berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan.

• Mampu bekerja dalam tim

• Adaptif, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi.

• Mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.

Job Description

• Mengawasi operasional harian outlet.

• Memastikan ketersediaan alat musik dan perlengkapan lainnya dalam kondisi baik.

• Memantau & mengelola administrasi, termasuk jadwal kelas dan data siswa.

• Menjalankan strategi pemasaran untuk menarik klien baru.

• Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan.

• Memberikan pelayanan terbaik kepada siswa dan orang tua.

• Mengatasi keluhan klien dengan profesional.

• Memastikan pengalaman belajar yang positif bagi siswa.

• Mengawasi, melatih, dan memotivasi tim staff agar bekerja efektif.

• Mengatur jadwal kerja staff sesuai dengan kebutuhan operasional.

• Mengadakan evaluasi kinerja dan memberikan feedback untuk peningkatan performa.

• Membuat laporan penjualan dan operasional kepada manajemen.

• Menganalisis kinerja store serta mengusulkan strategi peningkatan bisnis.

• Memantau kepuasan pelanggan dan memberikan solusi untuk perbaikan layanan.