Spg / Spb

Kesempatan
Kami mencari Sales Promotion Girl (SPG) / Sales Promotion Boy (SPB) yang energik, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT Batik Sukses Sejahtera. Sebagai SPG/SPB, Anda akan menjadi wajah brand kami yang berinteraksi langsung dengan pelanggan di lokasi penjualan retail. Posisi ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, antusiasme tinggi, dan kemauan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Anda akan bekerja secara penuh waktu di lokasi kami di Cirebon, Jawa Barat, menjadi bagian integral dari strategi promosi dan penjualan kami.

Tanggung Jawab Utama

• Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif untuk memastikan kepuasan dan mendorong pembelian produk.

• Mendemonstrasikan produk batik dan menjelaskan fitur serta keunggulan kepada calon pembeli dengan percaya diri dan pengetahuan produk yang mendalam.

• Memberikan informasi akurat tentang koleksi, desain, harga, dan promosi khusus yang sedang berlangsung.

• Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan, display produk, dan merchandise sesuai dengan standar perusahaan.

• Mencatat dan melaporkan penjualan harian, feedback pelanggan, dan tren pasar kepada manajemen.

• Mengelola transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem point of sale.

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menyarankan produk yang sesuai untuk meningkatkan nilai transaksi.

• Berpartisipasi aktif dalam event promosi, flash sale, dan aktivitas pemasaran lainnya untuk meningkatkan brand awareness.

• Membangun hubungan baik dengan pelanggan setia dan mengumpulkan informasi mereka untuk program loyalitas.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi pada lulusan yang memiliki pengetahuan tentang batik atau produk tekstil.

• Pengalaman sebelumnya sebagai SPG/SPB, retail assistant, atau posisi customer-facing lainnya minimal 1 tahun lebih menguntungkan.

• Kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang sangat baik dengan presentasi diri yang menarik dan profesional.

• Keterampilan interpersonal yang kuat, dengan kemampuan membangun rapport dengan berbagai kalangan pelanggan.

• Penampilan rapi, berpakaian profesional, dan mampu mewakili brand dengan baik.