Service Manager Otomotif Truk

Kesempatan
Kami mencari Service Manager Otomotif Truk yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim PT Gaya Makmur Mobil di Kendari, Sulawesi Tenggara. Sebagai Service Manager Otomotif Truk, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola operasional layanan purna jual kendaraan truk, memastikan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan efisiensi bengkel kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk menunjukkan keahlian Anda dalam manajemen layanan kendaraan berat dan kepemimpinan tim yang solid. Posisi ini adalah kontrak dengan lokasi kerja di Kendari, Sulawesi Tenggara.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengawasi seluruh operasional bengkel truk, termasuk penjadwalan servis, penugasan teknisi, dan penyelesaian pekerjaan tepat waktu.

• Mengkoordinasikan dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan layanan, memberikan estimasi biaya, dan memastikan komunikasi yang jelas mengenai progres pekerjaan.

• Memantau kualitas pekerjaan servis dan memastikan semua perbaikan memenuhi standar operasional dan keselamatan yang ketat.

• Mengelola inventaris suku cadang dan peralatan bengkel, memastikan ketersediaan stok yang memadai untuk efisiensi operasional.

• Melatih dan mengembangkan tim teknisi serta staf bengkel untuk meningkatkan kompetensi dan produktivitas mereka.

• Membuat laporan performa bengkel, analisis biaya operasional, dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan proses.

• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan kepuasan layanan.

• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja dan regulasi industri otomotif yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Service Manager atau posisi sejenis di industri otomotif, khususnya dalam layanan kendaraan berat atau truk.

• Pengetahuan mendalam tentang sistem mesin truk, pemeliharaan kendaraan berat, dan prosedur servis standar.

• Kemampuan manajemen tim yang kuat dengan pengalaman memimpin dan mengembangkan teknisi bengkel.

• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, supplier, dan tim internal.

• Pemahaman tentang manajemen inventaris, perencanaan pemeliharaan, dan optimalisasi biaya operasional.

• Kemampuan analitis dan problem-solving untuk mengatasi tantangan teknis dan operasional.

• Sertifikasi atau pelatihan formal di bidang otomotif atau mesin diesel akan menjadi nilai tambah.

• Kesediaan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan siap beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis.

Manfaat Utama Perusahaan

• Paket gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kompetensi Anda.

• Tunjangan kesehatan dan keselamatan kerja untuk mendukung kesejahteraan Anda.

• Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan dan pembelajaran berkelanjutan di industri otomotif.

• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan tim yang solid dan kolaboratif.

• Akses ke fasilitas bengkel modern dan peralatan terkini untuk mendukung performa Anda.

• Peluang untuk berkembang dalam industri otomotif yang terus berkembang di wilayah Sulawesi Tenggara.

Tentang Kami
PT Gaya Makmur Mobil adalah perusahaan terkemuka di bidang penjualan dan layanan otomotif, khususnya untuk kendaraan truk dan kendaraan berat di Kendari, Sulawesi Tenggara. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual terbaik kepada pelanggan kami dengan mengutamakan kualitas, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan. Dengan fasilitas bengkel yang modern dan tim teknisi yang berpengalaman, kami menjadi mitra terpercaya bagi pemilik kendaraan truk dalam menjaga performa dan ketahanan kendaraan mereka. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis kami dibangun atas dasar kepercayaan, inovasi, dan komitmen terhadap keunggulan operasional.