Sales Consultant/Counter

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Sales Consultant/Counter yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim penjualan PT. Harmoni Target Indonesia. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan penjualan berkualitas tinggi kepada pelanggan di lokasi counter kami. Sebagai Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan pelanggan, merekomendasikan produk atau layanan yang sesuai, dan memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang berlokasi di Bandung, Jawa Barat, memberikan kesempatan untuk bekerja langsung dengan pelanggan dalam lingkungan yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

• Melayani pelanggan dengan profesional dan ramah di counter, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi produk atau layanan yang akurat dan lengkap.

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui pendengarkan aktif dan komunikasi yang efektif, serta merekomendasikan solusi yang paling sesuai.

• Menyelesaikan transaksi penjualan dengan efisien, memproses pembayaran, dan mengelola administrasi penjualan sesuai prosedur perusahaan.

• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan mendorong pembelian berulang.

• Mencapai target penjualan yang ditetapkan dan berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan perusahaan.

• Mempertahankan penampilan dan kebersihan area counter, memastikan produk ditampilkan dengan menarik dan terorganisir.

• Menjaga pengetahuan produk yang terkini dan mengikuti pelatihan yang diberikan oleh manajemen.

• Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan profesional dan eskalasi ke manajemen ketika diperlukan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; gelar diploma dalam bidang terkait penjualan atau bisnis adalah nilai tambah.

• Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam penjualan retail, penjualan counter, atau layanan pelanggan.

• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, mampu menjelaskan produk atau layanan dengan jelas dan menarik.

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan membangun rapport dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

• Orientasi pada penjualan dengan motivasi tinggi untuk mencapai target dan menutup penjualan.

• Kemampuan mengelola waktu yang baik, mampu menangani beberapa pelanggan secara bersamaan dalam lingkungan yang sibuk.

• Integritas tinggi dan sikap profesional, dengan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

• Kemampuan menggunakan sistem point-of-sale (POS) dan software penjualan dasar adalah nilai tambah.

• Pengetahuan produk yang kuat atau kesediaan untuk mempelajari produk perusahaan dengan cepat.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan industri penjualan retail dan pengalaman Anda.

• Komisi atau insentif penjualan berdasarkan pencapaian target, memberikan kesempatan untuk meningkatkan penghasilan.

• Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan tim yang berpengalaman.

• Pelatihan dan pengembangan produk yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan penjualan Anda.

• Peluang pengembangan karir untuk berkembang ke posisi supervisory atau manajemen.

• Jam kerja yang terstruktur dengan hari istirahat yang jelas sebagai karyawan kontrak.

• Lingkungan kerja yang aman dengan standar kesehatan dan keselamatan kerja yang baik.