Sales Admin

Kualifikasi Pendidikan dan Pengalaman

• Pendidikan: Minimal lulusan D3 atau S1 (diutamakan jurusan Administrasi, Manajemen, atau Akuntansi), Juga terbuka untuk lulusan SMA/SMK sederajat.

• Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi penjualan minimal 1 tahun.

Hard Skills (Keterampilan Teknis)

• Pengoperasian Komputer: Mahir menggunakan Microsoft Office (terutama Excel untuk mengolah data dan membuat laporan).

• Software Bisnis: Menguasai sistem ERP, aplikasi stok, atau perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management).

• Manajemen Data: Ketelitian tinggi dalam data entry, memproses purchase order (PO), dan mencatat transaksi penjualan.

Soft Skills (Keterampilan Pendukung)

• Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan jelas dan sopan untuk berkoordinasi dengan tim internal seperti sales, gudang, dan keuangan.

• Ketelitian & Analisis: Teliti dalam memverifikasi data agar tidak terjadi kesalahan pada stok atau laporan.

• Multitasking: Mampu mengatur waktu dengan baik di tengah banyaknya tugas administrasi yang berjalan bersamaan.

Job Desk Admin Sales di Perusahaan

1. Pengolahan Data Penjualan

Admin sales harus menginput data penjualan ke dalam sistem, memeriksa kebenaran informasi pelanggan, harga, hingga ketersediaan stok. Data ini penting sebagai dasar laporan penjualan yang akurat.

2. Koordinasi dengan Tim Internal

Selain berkomunikasi dengan tim sales, admin sales sering berhubungan dengan bagian gudang atau logistik guna memastikan barang siap dikirim tepat waktu. 

Koordinasi yang baik mencegah masalah seperti keterlambatan pengiriman atau stok kosong.

3. Menyiapkan Dokumen Penjualan

Dari invoice, surat jalan, hingga kontrak penjualan, semua dokumen tersebut biasanya diproses oleh admin sales. Orang yang memiliki job title admin sales, juga perlu memastikan dokumen sesuai ketentuan internal dan permintaan pelanggan.

4. Melayani Pertanyaan dan Follow-Up Pelanggan

Menanyakan status pesanan atau menindaklanjuti keluhan.

5. Membuat Laporan dan Rekap Data

Membuat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan. Admin sales bertanggung jawab menyiapkan data penjualan, ringkasan stok, serta analisis sederhana jika dibutuhkan.

6. Memastikan Pembayaran

Mengecek status pembayaran pelanggan agar tidak terjadi kesalahan pencatatan.