SALES

Tanggung Jawab Utama

• Mengidentifikasi dan mengejar prospek penjualan baru untuk memperluas basis pelanggan dan meningkatkan pendapatan perusahaan.

• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan layanan pelanggan yang superior.

• Mempresentasikan dan mendemonstrasikan produk baja kami kepada calon pelanggan, menyoroti fitur, manfaat, dan keunggulan kompetitif.

• Menyelesaikan negosiasi harga dan syarat penjualan dengan klien untuk memaksimalkan profitabilitas sambil mempertahankan kepuasan pelanggan.

• Memproses pesanan, mengelola dokumentasi, dan memastikan pengiriman tepat waktu kepada pelanggan.

• Mencapai dan melampaui kuota penjualan bulanan dan tahunan yang ditetapkan oleh manajemen.

• Melaporkan aktivitas penjualan, metrik kinerja, dan wawasan pasar kepada manajemen secara berkala.

• Menghadiri acara industri, pameran dagang, dan pertemuan jaringan untuk mempromosikan produk dan membangun kemitraan bisnis.

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA atau Diploma/Sarjana di bidang Bisnis, Penjualan, Pemasaran, atau disiplin ilmu terkait.

• Minimal 2-3 tahun pengalaman dalam peran penjualan, idealnya di industri logam, baja, manufaktur, atau sektor industri terkait.

• Pengetahuan yang kuat tentang produk baja, spesifikasi teknis, dan aplikasi industri baja.

• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik dengan kemampuan untuk menjelaskan produk kompleks dengan cara yang jelas dan persuasif.

• Kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah yang kuat untuk mengatasi tantangan penjualan.

• Pemahaman mendalam tentang proses penjualan B2B dan dinamika pasar industri.

• Keterampilan manajemen waktu dan organisasi yang superior untuk mengelola banyak akun pelanggan dan proyek secara bersamaan.

• Kemampuan untuk membangun dan mempertahankan hubungan bisnis yang profesional dan etis.

• Keahlian menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) dan alat penjualan digital lainnya.

• Sikap positif, kepribadian yang menarik, dan motivasi intrinsik untuk mencapai target penjualan.

• Pendorong diri yang dapat bekerja independen namun juga berkolaborasi dengan tim.