Receptionist/Front Desk (Jakarta)

About the Role

We are looking for an exceptional Receptionist/Front Desk to join our team. As our Receptionist, you will be the first point of contact for all visitors, clients and staff, ensuring a warm and professional welcome. This full-time role is crucial in supporting the smooth and efficient running of our office.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan menerima seluruh tamu serta klien dengan ramah dan profesional

• Menjawab dan mengarahkan pesan yang masuk

• Memberikan dukungan administratif, termasuk mengatur jadwal, membuat janji temu pelanggan, dan menanggapi pertanyaan umum

• Menjaga area resepsionis tetap rapi dan terorganisir

• Membantu berbagai tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan

• Menangani pembayaran pelanggan (kartu dan pembayaran digital) dengan akurat dan efisien

• Memproses transaksi penjualan menggunakan sistem POS dengan akurat

• Menerbitkan struk dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan baik

• Memberikan informasi atau layanan kepada pelanggan saat proses pembayaran

• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan alur pembayaran berjalan lancar

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Memiliki pengalaman sebagai Resepsionis, Front Desk, atau posisi serupa di bidang layanan pelanggan/administrasi

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik dengan sikap ramah dan profesional

• Memiliki kemampuan organisasi yang kuat serta perhatian terhadap detail

• Mampu mengoperasikan peralatan kantor dan software komputer, termasuk Microsoft Office

• Memiliki sikap yang positif, fleksibel, dan proaktif

Penempatan

Jakarta Pusat dan/atau Jakarta Selatan