Project/Technical Account (Supervisor)

Departemen: Project Delivery / Client Services
Jenis Pekerjaan: Full-time
Hari Kerja: 6 hari kerja
Melapor Kepada: Operations Director / Project Manager

Ringkasan Pekerjaan

PT Chronos Universal mencari Technical Project & Account Supervisor yang proaktif dan adaptif untuk mendukung implementasi solusi Industrial IoT (IIoT). Posisi ini bertanggung jawab mengoordinasikan pelaksanaan proyek, memantau kemajuan dan risiko, serta menjadi kontak teknis utama bagi klien. Kandidat diharapkan mampu berkoordinasi dengan tim lintas fungsi, mempelajari platform perangkat lunak secara mandiri, dan memastikan solusi yang diterapkan sesuai dengan kebutuhan operasional klien.

Tanggung Jawab Utama

• Mengoordinasikan aktivitas tim lintas fungsi, termasuk hardware engineer, software developer, dan teknisi lapangan, untuk memastikan implementasi sistem IIoT berjalan sesuai jadwal.

• Memantau pencapaian target proyek mulai dari penilaian lokasi hingga pengujian dan commissioning, serta mengidentifikasi risiko, kendala teknis, dan kebutuhan sumber daya.

• Menyusun laporan kemajuan proyek dan menyampaikan pembaruan kepada manajemen internal maupun pihak klien terkait.

• Menjadi kontak teknis utama bagi klien, memahami kebutuhan operasional mereka, serta memastikan solusi IIoT yang diterapkan berfungsi sesuai kebutuhan.

• Mempelajari dan mengoperasikan platform perangkat lunak IIoT secara mandiri untuk membantu klien dalam penggunaan sistem, konfigurasi, dan pemecahan masalah dasar.

• Mengidentifikasi peluang pengembangan akun melalui umpan balik dan kebutuhan tambahan klien, serta menyampaikan rekomendasi kepada manajemen.

Kualifikasi & Keterampilan

• Pengalaman: Memiliki pengalaman 2–4 tahun dalam koordinasi proyek teknis, pengelolaan akun teknis, atau operasional lapangan di bidang otomasi, manufaktur, IT/OT, atau industri terkait.

• Pengetahuan Industri: Memiliki pemahaman atau ketertarikan kuat terhadap Industrial IoT, otomasi, integrasi sistem, edge computing, atau jaringan industri.

• Kemampuan Adaptasi Teknologi: Mampu mempelajari dan mengoperasikan platform perangkat lunak, alat konfigurasi, serta dashboard baru secara mandiri. Mampu menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint).

• Kemampuan Koordinasi dan Komunikasi: Mampu mengoordinasikan tim lintas fungsi tanpa harus memiliki otoritas manajerial langsung, serta menjelaskan informasi teknis kepada klien nonteknis dengan jelas.

• Ketelitian dan Dokumentasi: Teliti dalam memeriksa spesifikasi dan parameter proyek serta mampu menyusun dokumentasi teknis, laporan kemajuan, perubahan sistem, dan riwayat komunikasi klien secara terstruktur.

• Mobilitas: Bersedia melakukan kunjungan ke lokasi industri klien sesuai kebutuhan proyek.

• Persyaratan Tambahan: Memiliki SIM A yang masih berlaku dan mampu mengendarai mobil.

Bagi kandidat yang tertarik, silakan mengirimkan CV terbaru ke email andre.immanuel@chronosuniversal.com dengan subjek email: Technical Project & Account Supervisor – [Nama Lengkap].