Operator Call Center

Job Description

• Mengoperasikan dan memantau sistem untuk mendukung kelancaran operasional.

• Menginput, memperbarui, dan mengelola data operasional menggunakan aplikasi komputer.

• Menyusun dan menyampaikan laporan operasional secara akurat dan tepat waktu.

• Berkoordinasi dengan tim operasional dan pihak terkait.

• Memastikan kegiatan operasional berjalan sesuai prosedur.

• Menangani dan melaporkan setiap kendala atau kondisi darurat yang terjadi selama operasional.

Job Specification

• Pendidikan minimal D3 atau sederajat.

• Memiliki pelatihan di bidang IT, Teknik, atau bidang lain yang relevan.

• Mampu mengoperasikan komputer serta menguasai Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint.

• Sehat jasmani dan rohani, memiliki kondisi fisik yang menghambat pekerjaan.

• Mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku, termasuk tidak menggunakan narkoba, tidak mengonsumsi minuman keras, dan tidak berjudi.

• Berkelakuan baik yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.

• Memiliki dedikasi, loyalitas, serta tanggung jawab yang tinggi terhadap kegiatan operasional.