Marketplace Specialist

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Marketplace Specialist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim CV ANUGRAH CIPTAKAN EKA HARAPAN di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Marketplace Specialist, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengembangkan dan mengelola kehadiran merek kami di berbagai platform e-commerce terkemuka. Posisi ini melibatkan optimalisasi listing produk, manajemen penjualan, dan peningkatan performa di marketplace untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Ini adalah kesempatan full-time yang memungkinkan Anda bekerja langsung di kantor kami di Surabaya, berkolaborasi dengan tim yang dinamis dan inovatif.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengoptimalkan daftar produk di berbagai platform marketplace, termasuk pembaruan informasi produk, harga, dan stok secara berkala

• Mengembangkan strategi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan visibilitas produk dan konversi penjualan di marketplace

• Memantau dan menganalisis performa penjualan produk, dan data analitik untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan area perbaikan

• Mengelola kampanye promosi, diskon, dan iklan berbayar di platform marketplace untuk memaksimalkan ROI

• Menangani komunikasi dengan pelanggan, menyelesaikan pertanyaan, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap transaksi

• Berkolaborasi dengan tim produk dan supply chain untuk memastikan ketersediaan stok dan pengiriman tepat waktu

• Membuat laporan berkala tentang performa marketplace dan memberikan rekomendasi strategis untuk peningkatan bisnis

• Mengikuti tren pasar e-commerce dan menyesuaikan strategi untuk tetap kompetitif

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam bidang Marketing, Manajemen Bisnis, E-commerce, atau bidang terkait

• Minimal 2-3 tahun pengalaman kerja sebagai Marketplace Specialist, Digital Marketing Officer, atau posisi serupa terutama di industri snack atau makanan

• Pemahaman mendalam tentang platform marketplace utama seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Bukalapak

• Kemampuan analitik yang kuat dengan pengalaman menggunakan tools analitik marketplace dan Google Analytics

• Penguasaan Excel dan/atau tools data visualization untuk membuat laporan dan dashboard performa

• Keahlian dalam copywriting produk yang menarik dan SEO dasar untuk optimalisasi listing

• Kemampuan komunikasi yang excellent, baik tertulis maupun lisan

• Orientasi pada detail dengan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis

• Pemahaman tentang strategi digital marketing dan paid advertising (social media ads, marketplace ads)

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta performa kerja Anda

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan supportif dengan tim yang berpengalaman

• Kesempatan untuk berkontribusi pada strategi pertumbuhan bisnis perusahaan

Tentang Kami
CV ANUGRAH CIPTAKAN EKA HARAPAN adalah perusahaan snack yg sudah yang berkomitmen untuk menghadirkan camilan berkualitas premium kepada pelanggan yg sudah tersertifikasi halal dan HACCP. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri, kami telah membangun reputasi yang solid dan kepercayaan dari ribuan pelanggan. Kami percaya pada kekuatan kerja tim, inovasi berkelanjutan, dan kepuasan pelanggan sebagai fondasi kesuksesan kami. Perusahaan kami terus berkembang dan mencari talenta terbaik untuk memperkuat tim kami dalam mencapai visi jangka panjang. Kami menghargai keberagaman, integritas, dan semangat untuk terus belajar dan berkembang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan pertumbuhan yang menarik.