Marketing communications

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Perencanaan Marketing dan Campaign
   Menyusun rencana promosi, kalender konten, event, dan aktivasi partnership sesuai target jamaah, jadwal keberangkatan, serta anggaran yang disetujui.

2. Pengelolaan Media Sosial dan Komunikasi Brand
   Mengelola kanal digital KH, menjadwalkan publikasi, merespons pertanyaan awal, serta menjaga konsistensi identitas visual dan pesan pada seluruh materi komunikasi.

3. Produksi Konten dan Materi Promosi
   Menyiapkan konsep, copywriting, brief desain, foto, dan video untuk promosi paket, edukasi umrah, testimoni, event, serta kebutuhan partner. Memastikan informasi sesuai ketentuan resmi KH.

4. Pelaksanaan dan Evaluasi Iklan Digital
   Menjalankan campaign organik maupun berbayar, memantau performa, serta mengoptimalkan materi, audience, dan anggaran untuk menghasilkan leads berkualitas.

5. Perencanaan dan Pelaksanaan Event
   Mengelola konsep, anggaran, lokasi, vendor, perlengkapan, registrasi, dan koordinasi kegiatan seperti gathering jamaah, kajian, pameran travel, serta presentasi paket umrah.

6. Pengembangan dan Pengelolaan Partnership
   Mencari serta membina kerja sama dengan komunitas, masjid, majelis taklim, perusahaan, sekolah, agen, dan mitra usaha. Menyiapkan proposal serta mengoordinasikan negosiasi dan kesepakatan untuk persetujuan manajemen.

7. Program Member, Referral, dan Benefit Partner
   Mengembangkan benefit member KH melalui jaringan merchant serta mengoordinasikan program referral, diskon, dan komisi sesuai kebijakan perusahaan.

8. Pengelolaan Leads dan Koordinasi Sales
   Mencatat leads dari kanal digital, event, dan partner; meneruskannya kepada tim sales; serta memantau tindak lanjut dan hasil pendaftaran untuk evaluasi marketing.

9. Dokumentasi dan Testimoni Jamaah
   Berkoordinasi dengan tim operasional dan tour leader untuk memperoleh dokumentasi serta cerita jamaah dengan persetujuan penggunaan foto dan video.

10. Monitoring dan Pelaporan
    Menyusun laporan bulanan mengenai performa konten, campaign, event, partnership, penggunaan anggaran, leads, dan kontribusi terhadap pendaftaran, disertai rekomendasi perbaikan.