Kepala Bengkel

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional bengkel untuk mencapai target bisnis.

• Menganalisis kerusakan kendaraan, menjelaskan solusi perbaikan, dan memberikan estimasi biaya kepada pelanggan.

• Memimpin, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim.

• Memastikan kualitas servis sesuai SOP dan standar perusahaan.

• Menangani keluhan serta menjaga kepuasan pelanggan.

• Memantau produktivitas, KPI, dan performa bengkel.

Kualifikasi:

• Minimal SMK TKR atau D3/S1 Teknik Otomotif.

• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di operasional bengkel.

• Memiliki SIM A dan mahir mengemudi.

• Pengalaman sebagai Supervisor/Leader menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

• Memahami proses servis, SOP, dan KPI bengkel.

• Bersedia ditempatkan di seluruh toko MOBENG area Jawa Timur.