Kasir Restoran

Kesempatan
Kami mencari Kasir Restoran yang profesional dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim Ahjumma's Kitchen Citraland Surabaya. Sebagai Kasir Restoran, Anda akan menjadi wajah utama dalam setiap transaksi pelanggan dan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang positif dan efisien. Kandidat yang ideal memiliki kemampuan perhitungan yang akurat, keterampilan komunikasi yang baik, dan keandalan dalam menangani uang tunai dan sistem pembayaran digital. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu di lokasi Surabaya, Jawa Timur.

Tanggung Jawab Utama

• Memproses transaksi pembayaran pelanggan dengan akurat menggunakan mesin kasir dan sistem point-of-sale (POS), termasuk uang tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran digital.

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan layanan yang profesional saat melakukan transaksi pembayaran.

• Menghitung kembalian dengan tepat dan verifikasi jumlah uang tunai yang diterima dari pelanggan.

• Mengelola dan menjaga keamanan uang tunai, serta melaporkan diskrepansi kepada pimpinan restoran.

• Melakukan pencatatan transaksi harian dan mempersiapkan laporan kas akhir shift dengan cermat dan teliti.

• Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai menu, harga, dan promosi dengan informasi yang akurat.

• Membantu dalam operasional restoran lainnya seperti penerimaan pesanan dan koordinasi dengan tim dapur ketika diperlukan.

• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta mematuhi standar kebersihan dan keselamatan kerja.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, diutamakan dengan latar belakang di bidang perhotelan atau pariwisata.

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai kasir di restoran, kafe, atau industri perhotelan lainnya.

• Kemampuan matematika yang kuat dengan akurasi tinggi dalam menghitung uang dan transaksi.

• Mahir menggunakan mesin kasir dan sistem POS modern, dengan kesediaan untuk mempelajari sistem baru.

• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar.

• Sikap layanan pelanggan yang excellent dengan keramahan dan kesabaran dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.

• Integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani transaksi uang.

• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis dan sibuk.

• Pengalaman dalam industri food and beverage atau hospitality akan menjadi nilai tambah.

Tentang Kami
Ahjumma's Kitchen Surabaya adalah restoran yang menyajikan cita rasa autentik Korean cuisine dengan sentuhan lokal yang unik. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang berkesan kepada setiap pelanggan melalui kualitas makanan yang superior, layanan yang excellent, dan suasana yang nyaman dan hangat. Dengan tim yang profesional dan berdedikasi, kami terus berinovasi untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dan menjadi destinasi kuliner pilihan utama di Surabaya. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam kesuksesan restoran, dan kami menciptakan budaya kerja yang menghargai kontribusi, rasa hormat, dan pertumbuhan bersama.

Lamar Sekarang
Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini dan memenuhi kualifikasi di atas, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Bergabunglah dengan tim Ahjumma's Kitchen Surabaya dan jadilah bagian dari keluarga besar kami yang terus berkembang!