Kasir FnB

Tanggung Jawab Utama

• Menerima pembayaran dari pelanggan dan memberikan kembalian dengan tepat.

• Memproses transaksi penjualan makanan dan minuman, baik melalui pembayaran tunai, kartu, QRIS, maupun metode pembayaran lainnya.

• Memastikan setiap transaksi tercatat dengan benar sesuai sistem kasir.

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.

• Memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan transaksi yang dilakukan.

• Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi kas pada akhir shift.

• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.

• Membantu memberikan informasi terkait menu, harga, promo, dan layanan kepada pelanggan.

• Berkoordinasi dengan tim Service, Kitchen, dan bagian terkait untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik.

• Menjaga keamanan uang dan bertanggung jawab atas transaksi selama bertugas.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Kasir F&B atau posisi sejenis.

• Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik dan komunikatif.

• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan cepat.

• Memiliki kemampuan berhitung dan menangani transaksi dengan akurat.

• Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.

• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam ramai.

• Memahami penggunaan mesin atau sistem kasir (POS).

• Memahami dasar penanganan uang tunai dan prosedur transaksi pembayaran.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.